点击「加油站经营经管」 4月20日,来自重庆的张小姐第一次到张掖观光。观光车在梁家墩加油站加油时,她发掘加油站吊挂的47寸彩色电视机正播放张掖的观光传播片,站内花圃一侧还建立一齐大的传播栏,上头详细地讲解了张掖的观光景点、行车道路及留宿宾馆,便当店里也有很多本地的特产发售。
“我素来没有见过如此的加油站,这边像是一个张掖观光景点的展现区,梁家墩加油站实在即是认识张掖的一扇窗。”张小姐临走时说,“华夏火油的加油站真有创意,下次来张掖我还来这边。”
为充足哄骗本地观光资本升高加油站批发量,梁家墩加油站布局职工进修观光常识,操演诠释,为进站顾主供给观光征询,鞭策职工担当旅客的责任宣讲员。加油站制做了观光传播册,分发观光舆图,极地面便利了顾主。他们还制做观光文明传播栏,表明观光景区地方、行车道路和留宿宾馆等,为初次来张掖观光的顾主供给抉择参考。针对观光热,这个站便当店特地设立土特产专柜,吸引顾主眼球,非油品出售如芝麻着花节节高。
案例启发:梁家墩加油站与本田主推的观光资产完备合并,把加油站做成了这座都邑观光传播的一张名片,成为旅客征询中转休憩的一个效劳点。这类深入使用观光资本,深度合并本地观光资产的做法,造诣了张掖分公司首坐两万吨加油站。
连线案例之二:一站一策,打好特点牌临沂出售第9加油站位于高速路进口,每年光驾沂停止血色文明观光的顾主络绎不停。这个站为升高非油收入,在加油站特地增设了沂蒙特产店,将临沂的煎饼、蒙山全蝎、手工布鞋等特产上架出售,遭到前来加油的边疆旅客宽广招待,发动了非油出售收入的升高。
临沂出售第7加油站距国度4A级景区沂水地下大峡谷不远。这个站每年在观光季城市提早和景区管委会关连,预备传播单向旅客讲解“加满油门票享优待”促销运动。其它,这个站针对观光大巴上旅客多,收支不便利的理论,对非油商品提篮出售。模式各类的营销运动,让加油站赚足了人气。
案例启发:观光升温,出售也得“热起来”。加油站要打好观光牌,就肯定要凭借自己的地方特点,实际一站一策的灵巧出售政策,多在特点上做文章,如此能力吸引顾主眼球,能力完成观光时节的扩销上量。
连线案例之三:“不必列队”旅客最爱辽宁出售本溪分公司小堡加油站是高速公路收支口通向本溪水洞和关门山的第一站。每逢小长假,“快进快出”城市让这个站油品销量爬升一大截。带领员在进站口专任务流,鞭策顾主自主加油;“自在人”全天候诱导、指路、答问,帮助顾主自主加油、调理顾主间冲突、处置加油站突发事情;彩旗拉线隔离列队车辆;废料箱3米一个;卫生间、便民箱、开水供给站、洗手池的血色提醒牌成为“活”指点。一系列小方法只为车辆不扎堆,进得来、出得快。
案例启发:出游加油就怕等,进站先决前提只一条——不必列队。在这类车多不愁卖、就怕进不来的处境下,想法子升高车辆收支站速率,不把缺油车“逼”走即是为了增量。
连线意见: 优化店面晋升顾主耗费领会何如捉住观光旺季晋升非油出售量,一方面要从加紧加油站自体态象传播、切确带领顾主耗费和创造耗费气氛动手,在站内摆放或吊挂醒方针传播海报和条幅等传播品,吸引顾主眼球。另一方面要在便当店商品摆放高低时间,将有场合品牌、特点、出名度和佳誉度的商品靠前陈设,以至摆上加油岛。既便利顾主加油时购置,也使加油站制造出场合特点品牌,给观光顾主带来一种新的购物领会和试验,唆使观光顾主的购物亲热、耗费新鲜感和进站热情感。
申明
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